2026.09.03

「AI収集ナビ」を本格導入しました～Borzoi AI株式会社と連携し、産業廃棄物収集運搬のDXを推進～

2026年4月より、Borzoi AI株式会社が提供するごみ収集車モニタリングサービス「AI収集ナビ」を本格導入いたしました。

「AI収集ナビ」とは

収集車に搭載したスマートフォン端末から、車両の位置情報や作業状況をリアルタイムに共有し、「いつ・どこで・どれだけ回収したか」を管理画面上で可視化するサービスです。走行履歴の記録・再生、現場からの写真付き状況報告、日報の電子化など、収集現場の業務を一元的に支える機能を備えています。

これまで当社では、現場の回収記録を紙伝票に記入し、事務所でExcelへ手入力するという運用を行ってまいりました。転記の手間や記入漏れ・伝票紛失のリスクに加え、「今どの車両がどこで作業しているか」をリアルタイムに把握できないという課題がありました。

こうした課題を解決し、現場と事務所、そしてお客様との情報共有をより確実なものにするため、「AI収集ナビ」の導入を決定いたしました。

1. より効率的な回収体制
全車両の位置と進捗をリアルタイムに把握することで、急なご依頼や回収状況に関するお問い合わせにも迅速にお応えできる体制を整えます。蓄積した走行履歴をもとに、回収ルートや配車の最適化にも取り組んでまいります。

2. 現場業務のデジタル化
紙伝票による記録から、現場アプリでの即時入力へ移行しました。事務作業の削減はもちろん、記録の正確性が向上し、現場スタッフがより回収業務そのものに集中できる環境づくりを進めています。

3. 廃棄物データの蓄積と活用
回収量・回収場所・時間帯といった日々の現場データを蓄積し、排出量の傾向分析やリサイクル率の把握に活用してまいります。蓄積したデータは、お客様への実績報告の精度向上や、資源循環に向けたご提案にも役立ててまいります。

当社は今回の導入を第一歩として、「産業廃棄物収集運搬 × AI活用」に積極的に取り組んでまいります。

現場で日々生まれるデータを単なる記録にとどめず、回収の効率化、廃棄物・資源のリサイクル推進、お客様への価値あるご提案へとつなげていくこと。それが、私たちが目指すDXの姿です。

今後もBorzoi AI株式会社をはじめとするパートナー企業様と連携しながら、ITを積極的に活用し、廃棄物業界全体を前進させる取り組みを続けてまいります。

引き続き、市村産業株式会社をよろしくお願い申し上げます。

※「AI収集ナビ」公式サイトにて、当社の導入事例インタビューも公開されております。あわせてご覧ください。
https://aigominavi.com/garbage-truck